保存回访
常用服务的展示越稳定，用户越容易形成自己的访问习惯。入口保持稳定，用户从不同设备进入时也能延续原来的习惯。页面阅读顺序越稳定，用户越容易记住回访方式。
常用服务
稳定入口会降低回访成本，用户下次访问不必重新摸索。用户可以先浏览赛事信息，再根据需要进入账户服务。对新用户来说更容易理解，对常用用户来说也更便于快速直达。
比分浏览
在线服务的关键不是堆内容，而是让用户顺利进入并继续查看。服务分区清楚之后，用户不用在多个区域来回试探。网页版的轻便感被保留下来，用户不用承担额外步骤。
网页端常见问题
遇到页面、账号或赛事信息问题时，可以先按这里的答案排查。
搜索时反馈要写什么怎么解决？
写清页面、设备、时间和现象。账号问题注意安全。
联系客服前怎么收藏常用页面？
可用浏览器收藏或关注功能。先确认网络是否稳定。再确认开赛时间。
直播从哪里看？
进入直播入口，按项目或时间筛选。必要时重新登录。再查看比分页。
联系客服前遇到能按日期查比赛吗的问题？
可以在赛程列表按日期筛选。可从首页重新进入。再查看公告。
搜索时遇到阵容什么时候更新的问题？
阵容一般在赛前逐步公布。可从首页重新进入。
联系客服前首页内容为什么变化怎么解决？
首页会随赛事和内容更新调整。可切换日期筛选。再看底部入口。
验证码页面能提功能建议吗？
可以提交入口、页面和体验建议。登录问题先核对账号。再换手机网络。
联系客服前反馈要写什么？
写清页面、设备、时间和现象。登录问题先核对账号。再核对账号。